Jak napsat upomínku

-> Přejít ke vzoru

Upomínka je obchodní dopis, který slouží k upozornění na nezaplacení pohledávky. POZOR, nejedná se o zpoždění dodání zboží nebo služeb (tím se zabývá urgence), jde opravdu pouze o peníze.

Stylizujeme ji velmi zdvořile a je zasílána doporučeně. Na začátku je nutné oslovení a při prvním kontaktu s partnerem předpokládáme, že zaplatit pouze omylem zapomněl.

Co napsat do upomínky

ÚVOD:

• Již před týdnem byla splatná naše faktura č. …, doposud jsme ale nedostali její úhradu.
• Naši poslední zásilku hraček jste přijali bez námitek, avšak do dnešního dne jste ji neuhradili.
• Upozorňujeme Vás, že jste dosud neuhradili částku Kč… za dodané zboží podle faktury č. …
• Jistě jste přehlédli, že naše faktura č. … z (datum) na částku … Kč byla splatná (datum).

UPROSTŘED:

• Žádáme Vás, abyste zjistili, zda jste při úhradě faktury nepřevedli částku faktury na nesprávný účet.
• Oznamte nám prosím důvody, které Vám znemožňují uhradit naše pohledávky v době jejich splatnosti.
• V poslední době stále překračujete lhůty splatnosti našich faktur a tím nás velice poškozujete.
• Protože svým jednáním přivádíte i nás do platební neschopnosti, očekáváme, že se Váš přístup k úhradám faktur zlepší.
• Sdělte nám prosím datum, kdy byla platba provedena a číslo účtu, na který jste ji převedli, abychom mohli tuto nemilou záležitost uzavřít.

ZÁVĚR:

• Pokud jste ji však již uhradili, sdělte nám datum platby a považujete tuto upomínku za bezpředmětnou.
• Věříme, že naši pohledávku za minulou dodávku uhradíte obratem, nejpozději však do pěti dnů.
• Doufáme, že v budoucnu se Vaše obchodní jednání bude opět vyznačovat přesným plněním závazků.
• Žádáme Vás, abyste nás neprodleně informovali, jak jste provedli platbu za naši fakturu č. …
• Částku faktury i s tříprocentním úrokem z prodlení uhraďte co nejdříve na náš účet č. …
• Budeme velice rádi, když příkaz k úhradě naši faktury, která byla splatná do konce minulého měsíce, dáte ještě dnes.

Vzor upomínky